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Curso Online Marketing en el punto de venta

imagen del curso online: Curso Online Marketing en el punto de venta

OBJETIVOS

Este curso aborda desde una perspectiva actual y práctica, las cuestiones de marketing en el punto de venta.

A través del desarrollo equilibrado y secuencial de los diferentes tipos de contenidos incluidos se adquieren conocimientos y destrezas que le permitirán planificar, dirigir y ejecutar acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento comercial, utilizando modernos métodos y sistemas.

CONTENIDOS

    • 1.1 Qué es el marketing
    • 1.2 El consumidor
    • 1.3 La demanda
    • 1.4 El comprador
    • 1.5 El mercado - Segmentación
    • 1.6 Marketing-mix
    • 1.7 Cuestionario: Condicionantes del Marketing
    • 2.1 Universo y muestra
    • 2.2 Selección del medio
    • 2.3 Realización y conteo
    • 2.4 Interpretación de la información
    • 2.5 Parámetros estadísticos
    • 2.6 Cuestionario: Estudio de mercados
    • 3.1 Concepto de producto
    • 3.2 Cualidades de los productos
    • 3.3 Importancia del conocimiento del producto
    • 3.4 Clasificación de los productos
    • 3.5 Ciclo de vida del producto
    • 3.6 Reposicionamiento del producto
    • 3.7 Obsolescencia planificada
    • 3.8 Estacionalidad
    • 3.9 Productos diferenciados y de competencia perfecta
    • 3.10 Producto puro y producto añadido
    • 3.11 Competencia directa y producto sustitutivo
    • 3.12 La importancia de la marca
    • 3.13 Gama y línea de producto
    • 3.14 Cuestionario: El mercado
    • 4.1 Línea y artículo
    • 4.2 Estrategias de marca
    • 4.3 Estrategias de empaquetamiento
    • 4.4 Posicionamiento estratégico en el mercado
    • 4.5 Políticas de marketing
    • 4.6 Cuestionario: Política de productos
    • 5.1 Fijación de precios
    • 5.2 Política de precios y CVP
    • 5.3 Tácticas de introducción de precios
    • 5.4 Descuentos bonificaciones y rappels
    • 5.5 Cuestionario: Política de precios
    • 6.1 Que es la distribución
    • 6.2 Venta directa
    • 6.3 Venta con intermediarios
    • 6.4 Canales de distribución
    • 6.5 Tipos de distribución
    • 6.6 Selección del canal
    • 6.7 Distribución física de mercancías
    • 6.8 Cuestionario: Política de distribución
    • 7.1 Naturaleza y definición
    • 7.2 Tipos de comunicación
    • 7.3 Elementos del proceso de la comunicación
    • 7.4 El proceso de comunicación
    • 7.5 Problemas de la comunicación
    • 7.6 Personalidades de los actores de la comunicación
    • 7.7 Interacción de caracteres
    • 7.8 Comportamientos
    • 7.9 Las comunicaciones
    • 7.10 La comunicación en la venta
    • 7.11 La comunicación oral
    • 7.12 Características de la comunicación oral
    • 7.13 Normas para la comunicación oral efectiva
    • 7.14 Reglas para hablar bien en público
    • 7.15 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo
    • 7.16 Cuestionario: La comunicación
    • 8.1 Elementos estratégicos de la política de comunicación
    • 8.2 Seguimiento de la comunicación
    • 8.3 Presupuesto de comunicación
    • 8.4 Composición de la mezcla de comunicación
    • 8.5 Cuestionario: Política de comunicación
    • 9.1 Publicidad
    • 9.2 Establecimiento de metas y objetivos
    • 9.3 Decisiones respecto al presupuesto
    • 9.4 Decisiones respecto al mensaje
    • 9.5 Decisiones respecto al medio
    • 9.6 Evaluación y planificación de la campaña
    • 9.7 Cuestionario: Publicidad
    • 10.1 Programa de promociones
    • 10.2 Relaciones públicas
    • 10.3 Merchandising
    • 10.4 Cuestionario: Promoción, relaciones públicas y merchandising
    • 11.1 Introducción
    • 11.2 Personalidad del vendedor
    • 11.3 Clases de vendedores
    • 11.4 Los conocimientos del vendedor
    • 11.5 Motivación y destreza
    • 11.6 Análisis del perfil del vendedor
    • 11.7 El papel del vendedor
    • 11.8 Cuestionario: El perfil del vendedor
    • 12.1 Introducción
    • 12.2 La fachada
    • 12.3 El escaparate
    • 12.4 Señalización exterior
    • 12.5 Cuestionario: La fachada del punto de venta
    • 13.1 Introducción
    • 13.2 Definición de las secciones
    • 13.3 Las zonas en la sala de ventas
    • 13.4 Localización de las secciones
    • 13.5 La elección del mobiliario
    • 13.6 Cuestionario: El espacio de venta
    • 14.1 Introducción
    • 14.2 El proceso de compra-venta
    • 14.3 El consumidor como sujeto de la venta
    • 14.4 El comportamiento del consumidor
    • 14.5 Motivaciones de compra-venta
    • 14.6 Cuestionario: La venta como proceso
    • 15.1 Introducción
    • 15.2 Proceso de decisión de compra dentro del establecimiento comercial
    • 15.3 Tipos de compras
    • 15.4 Principales instrumentos de conocimiento del consumidor
    • 15.5 Cuestionario: Características y hábitos del consumidor habitual
    • 16.1 Tipología según la pasividad - actividad
    • 16.2 Tipología según la presión
    • 16.3 Tipología según la implicación del producto
    • 16.4 Tipología según el público y forma de venta
    • 16.5 Cuestionario: Tipología de la venta
    • 17.1 Introducción
    • 17.2 Fases de la venta
    • 17.3 Contacto y presentación
    • 17.4 Sondeo
    • 17.5 Argumentación
    • 17.6 La entrevista
    • 17.7 Material de apoyo
    • 17.8 El cierre de la venta
    • 17.9 El seguimiento
    • 17.10 Cuestionario: Técnicas de venta
    • 18.1 Previsión de ventas
    • 18.2 Método de encuesta de intención de compra
    • 18.3 Presentación del presupuesto de ventas
    • 18.4 Organización y estructura de ventas
    • 18.5 Personal de ventas
    • 18.6 Cuestionario: Estrategia de ventas
    • 19.1 Merchandising
    • 19.2 Tipos de merchandising
    • 19.3 Gestión del surtido
    • 19.4 Gestión estratégica del lineal
    • 19.5 Rentabilidad directa del producto
    • 19.6 Cuestionario: Merchandising
    • 19.7 Cuestionario: Cuestionario final

CARRITO

Q239,60

Q95,60

RESUMEN DE TU CARRITO

  • reloj Duración: 30 Horas
  • calendario Disponible: 24H-7D
  • tutor Tutor experto
  • hitos con bandera Prácticas paso a paso
  • play Vídeos
  • documento Cuestionarios Evaluación
  • diploma Diploma acreditativo